近來,聞名美容會所瑪花纖體卷入關(guān)店風云,該公司總部所在地上海的多家門店紛繁呈現(xiàn)關(guān)門歇業(yè)的狀況,公司的英國老板已無法聯(lián)絡(luò)上,職工討薪和顧客維權(quán)等狀況也連續(xù)呈現(xiàn)。昨天,北京青年報記者經(jīng)現(xiàn)場造訪和電話問詢發(fā)現(xiàn),瑪花纖體在北京的七家門店當前處于正常運營狀況。
事情
上海多家門店關(guān)門
“瑪花公司,你的欠款什么時候還?”“瑪花,欠款還錢咯”……美容會所瑪花纖體的官方微博的最終一次更新停留在一個月前,上面處處充滿著需求瑪花纖體退會員卡和還錢的訴求。
一名瑪花纖體的上海會員告訴北青報記者,自個是在上一年辦了7000多塊的會員卡,才消費了沒幾回。近來才曉得瑪花纖體上海的多家門店從本年10月中旬開端連續(xù)關(guān)門,她因而焦慮會員卡里剩余的錢不能用。幾天前,她曾到坐落上海均瑤世界大廈29層的瑪花纖體總部需求退卡,但發(fā)現(xiàn)里邊早現(xiàn)已大門緊閉,因而未能如愿。接下來,她可能會和其他會員找消協(xié)等組織維權(quán)。
多名瑪花纖體的職工證明,當前已有上海的伊勢丹店、聯(lián)洋店、五角場店、港匯店、大寧店等多家門店先后關(guān)門。事實上,已有越來越多的頭緒標明,這家從前鼎盛一時的美容會所呈現(xiàn)了疑問,瑪花纖體的官方頁面當前現(xiàn)已無法登錄,而其華東地區(qū)的熱線也處于無人接聽狀況。
昨天下午,瑪花纖體上海龍之夢店的一名女人職工在電話中告訴北青報記者,該店當前依然處于運營狀況之中,其他門店的會員能夠到該店做正常的階段。不過,該作業(yè)人員關(guān)于問詢顯得很不耐心,關(guān)于上海其他門店的狀況、是不是被欠薪等疑問一概答復(fù)“不明白”、“不曉得”。
“咱們被拖欠一個月工資了!”一名瑪花纖體的職工稱,本來的母公司本年將瑪花纖體賣給了一名叫麥迪臣的英國人,可是近來有職工發(fā)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)不上老板了,聽說老板現(xiàn)已卷款逃到境外了。
昨天,上海瑪花纖體大寧店的大門上呈現(xiàn)了一張打印紙,上面寫著“瑪花纖體公司內(nèi)部俄然呈現(xiàn)疑問!店肆職工也才得知此狀況,請一切客人到徐匯區(qū)工商局告發(fā),為自個維權(quán)!”紙上還附有瑪花纖體的營運總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、法人代表等的手機號碼,但北青報記者屢次撥打均無人接聽。
發(fā)展
北京門店正常運營
昨天,北青報記者先后致電瑪花纖體的東方廣場店、中關(guān)村店、西直門店等七家門店,均被奉告當前處于正常運營狀況,會員也能夠正常預(yù)定效勞。
“一切正常,咱們沒有接到公司將來不持續(xù)做下去的告訴!”西直門店的作業(yè)人員稱,北京的一切門店都處于正常狀況。公司當前還在查詢這次風云的詳細緣由,并將就此事宣布一個官方聲明。而關(guān)于會員是不是能退卡的問詢,該作業(yè)人員稱公司當前正常運營,不存在退卡的疑問,公司在查詢明白后會給出一個緊迫處置計劃,門店職工如今還在等公司的詳細告訴,有音訊后會第一時刻告訴會員。
而東方廣場店的一名作業(yè)人員表明,關(guān)店風云是外界的誤解,是職工之間發(fā)作膠葛后有人向外界爆料,公司會在近來開新聞發(fā)布會向外界弄清此事,信任上海的一些門店會從頭倒閉的。
追訪
母公司已售出內(nèi)地事務(wù)
依據(jù)揭露材料,瑪花纖體是麗研世界集團旗下的纖體品牌,1986年在香港開設(shè)了第一家纖體中間,在亞洲的纖體商場具有很高占有率,其事務(wù)范圍包含瘦身、纖體、修身等。
昨天,北青報記者在瑪花纖體的中國香港官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),該公司有一則未標示發(fā)布時刻的聲明。聲明中稱:“為了專心愈加老練及興旺的美容商場,咱們已于2013年夏日出售瑪花纖體及貝蘭和杰仕品牌之肌膚保養(yǎng)在中國內(nèi)地的事務(wù)。”聲明中還提及,公司將不再為內(nèi)地的客戶供給效勞,不過將持續(xù)運營瑪花纖體等品牌在港澳及東南亞商場的事務(wù)。
上海的工商掛號材料顯現(xiàn),瑪花纖體(上海)健身有限公司歸于臺港澳法人獨資的有限職責公司,法定代表人為麥迪臣,注冊和實收本錢均為249萬美元。
說法
律師:如是履約疑問代言明星不承當職責
雖然瑪花纖體北京門店堅稱一切正常,不存在退卡疑問,但上述瑪花纖體的上海職工稱,關(guān)于上海的會員想退卡的需求,上海幾家門店的管理人員在開會洽談,但當前并不曉得詳細計劃,也不曉得是不是有滿足的錢付出退款。
北京匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌對北青報記者表明,就預(yù)付費的會員卡呈現(xiàn)的膠葛,運營者無法履行合同通常有兩種狀況,第一種狀況是因運營不善而致使無法履約,這歸于合同膠葛的疑問,消費者能夠挑選向法院申述;另一種狀況是運營者卷款出逃,手里在短時刻內(nèi)集中了很多的錢款然后逃跑,這就觸及合同詐騙疑問,消費者大概到公安機關(guān)報案。
此前,趙薇、鐘麗緹等明星曾代言瑪花纖體。關(guān)于瑪花纖體的代言明星是不是大概承當職責的疑問,邱寶昌表明,明星代言此類商品疑問不大,由于這不是商品質(zhì)量的疑問而是履約的疑問,新消法規(guī)則,商品的代言人從事虛偽廣告構(gòu)成消費者身體危害的,如假食物、假藥品等疑問,才承當連帶職責。
現(xiàn)場
向陽大悅城店還在辦卡
昨天下午5點多,北青報記者以消費者身份來到坐落向陽大悅城四樓的瑪花纖體,前臺的桌子前掛著圣誕花環(huán),三位作業(yè)人員正在垂頭作業(yè)。“我想瘦身,是不是還能夠處理會員卡?”前臺人員馬上說“沒疑問”,然后做了有關(guān)掛號,并組織參謀做進一步交流,這兒的安靜與網(wǎng)上的喧囂構(gòu)成明顯反差,一點點感觸不到“關(guān)店”風云的影響。
北青報記者看到,前臺的桌子上醒目地擺放著“每日階段/商品承認表”,上面掛號了6位客戶的姓名,其中有4位完結(jié)階段后簽字。周圍則是“12月營養(yǎng)師和醫(yī)師到會的時刻表”,時刻表顯現(xiàn),周一、周四和周五均有營養(yǎng)師到會,醫(yī)師則在周二和周五到會。
幾分鐘的等候之后,一位女士參謀呈現(xiàn),將北青報記者帶到一個小的招待間里,在做了簡略的交流之后,顧客要承受儀器測驗和參謀的丈量,然后參謀給出瘦身主張,她給北青報記者開出了6萬多元的瘦身套餐,“50次以上能夠打5.5折,打完折后也在三萬左右。”
“這兩天網(wǎng)上傳出瑪花關(guān)門,若是辦了卡,如果關(guān)門了怎么辦?”聽到北青報記者的發(fā)問,參謀一點點沒有慌張的神色,她解說稱,瑪花纖體現(xiàn)已將內(nèi)地的店面轉(zhuǎn)讓給了英國的一家財團,這個財團雇了一個英國人在打理生意,轉(zhuǎn)讓后也對當前的店面進行從頭規(guī)劃,一些處于虧本狀況的就關(guān)了,兩個店面離得比較近的也會有所取舍,像大悅城的瑪花纖體店是成績非常好的店,不會關(guān)門的。“這次網(wǎng)上鬧出瑪花關(guān)門也是一些職工在事務(wù)交代過程中呈現(xiàn)了對立,就向媒體爆料。”
北青報記者注意到,瑪花纖體向陽大悅城店前臺周圍的明顯方位上掛著公司的運營執(zhí)照,法定代表人為麥迪臣。
北青報記者在瑪花纖體向陽大悅城店停留了大概一個小時左右,其間,并無老顧客問詢退卡事宜和關(guān)店風云。