關(guān)心用戶利益:“泉誠”回饋營造超體驗
2006年創(chuàng)辦至今,力誠食品已經(jīng)發(fā)展成擁有現(xiàn)代化工廠、專業(yè)研發(fā)團隊、全球化產(chǎn)銷一體的綜合性食品企業(yè),成功打造了包括“力誠IQ鱈魚腸”、“手撕蟹柳”、“力誠抗餓小肉棗”等一系列明星產(chǎn)品。這一切都離不開用戶的支持,日常品牌為用戶提供好產(chǎn)品,周年慶則需要讓用戶感受到來自品牌額外的誠意。
力誠的做法是1+N的多樣化組合,如線上“滿77元送77元禮包,再抽獎價值3650元泉州世遺三日游”吸睛主打,搭配入會享好禮、泉州非遺景點打卡以及小紅書微博百大品牌花樣回饋,打造多平臺、多時段的互動內(nèi)容,讓用戶應(yīng)接不暇的同時,真切體會來自力誠食品創(chuàng)造的超體驗。
關(guān)心城市發(fā)展:延續(xù)一脈相承的泉州精神
當(dāng)很多小品牌還在區(qū)域中尋找新用戶時,大品牌已經(jīng)站在了城市的高度,開始挖掘城市與品牌的共有內(nèi)核共同發(fā)展了。泉州作為一個文化底蘊深厚的城市,靠的是不忘初心,幾千年的傳承不息。力誠食品誕生之初便以泉州為精神榜樣,從品牌原點出發(fā),17年始終誠心對用戶,堅持做好腸,讓品牌有了著力點。
17周年慶力誠食品更是緊抓和泉州一脈相承的關(guān)系,將力誠食品與泉州非遺景點的產(chǎn)品融合在了一起,一套“力誠泉州非遺景點坐標(biāo)海報”,一套“力誠泉州非遺文化海報”,形成了不管是消費產(chǎn)品還是賞游非遺景點,彼此都能為對方賦能,達到1+1大于2的效果。
此外,力誠食品還在全國提供100個泉州非遺景點三天兩夜游的活動,同時在福建找了40名用戶到線下真實感受泉州非遺景區(qū)以及非遺文化,完成從線上到線下,想象到真實的閉合。話題#打卡家鄉(xiāng)景點#則升華了主題,擴大了品牌傳播的勢能。
關(guān)心孩子成長:做有責(zé)任心的品牌
洞察社會,并且提出解決方案的品牌會優(yōu)先占據(jù)用戶的心智。90后爸媽帶娃除了基本的護理外,矛盾最多的就是吃的問題。一個家庭里,小孩的食品是最難去把握的。不僅要考慮衛(wèi)生健康,還要考慮營養(yǎng)、小孩愛不愛吃方不方便等問題。
力誠食品給出了解決之道,從最開始的普通鱈魚腸,一直研發(fā)升級,到如今適合中國寶寶含有DHA、ARA、SA營養(yǎng)升級的3A鱈魚腸。
小結(jié)
周年慶并非一個簡單的活動,而是一次和用戶溝通的絕佳機會。
正如力誠食品17年周年慶,它并沒有僅僅把這定位成給用戶福利的大型促銷派對,而是升維把用戶和城市連接在了一起,用多元有趣的玩法內(nèi)容,讓用戶在這個過程中既拿到實惠感受了品牌的誠心,又收獲了新的知識點,還了解到非遺城市的魅力。
更為重要的是讓品牌的營銷視野更寬廣了,可以更輕易地體現(xiàn)品牌的溫度以及社會責(zé)任感。