青島市民孫先生近日在當(dāng)?shù)卮鬂?rùn)發(fā)超市購(gòu)買(mǎi)了一罐荷蘭原裝進(jìn)口美贊臣嬰兒奶粉。回家后發(fā)現(xiàn)奶粉勺子有多個(gè)黑色小點(diǎn)，經(jīng)超市檢測(cè)，黑點(diǎn)刮不下來(lái)，疑似生產(chǎn)勺子的時(shí)候摻雜進(jìn)去了污染物。經(jīng)超市與美贊臣中國(guó)公司聯(lián)系，美贊臣給出的答復(fù)是：“需要將勺子寄到荷蘭去檢測(cè)。”這也讓孫先生頗為不滿(mǎn)，質(zhì)疑美贊臣公司有意刁難消費(fèi)者，以逃避責(zé)任。

由于奶粉勺直接插在奶粉里，孫先生擔(dān)心，這些不明黑色斑點(diǎn)會(huì)把奶粉也污染了，于是要求超市給個(gè)說(shuō)法。超市方面隨后聯(lián)系了美贊臣公司，但該公司認(rèn)為，該品種奶粉是從荷蘭原裝進(jìn)口，因此需要將奶粉勺寄到廣東總部，再由廣東寄到荷蘭工廠進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定，如果鑒定質(zhì)量有問(wèn)題才能給消費(fèi)者賠償。據(jù)該公司一位售后部門(mén)工作人員講，勺子飄洋過(guò)海去荷蘭鑒定，結(jié)果出來(lái)至少需要1個(gè)月。

隨后，記者致電美贊臣中國(guó)公司，得到的答復(fù)也是需要把勺子寄到荷蘭去進(jìn)行鑒定，隨后才能給出處理方案。據(jù)了解，當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T(mén)也已經(jīng)介入調(diào)查。