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“網(wǎng)上餐廳”飲食質(zhì)量良莠不齊 消費者要注意

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-11-10   瀏覽次數(shù):477
核心提示:打開網(wǎng)頁,根據(jù)圖片及價格,選購自己喜歡吃的食物,在辦公室內(nèi)坐等美味在快節(jié)奏生活的今天,網(wǎng)上訂餐以快捷簡單,物美價廉的特點

打開網(wǎng)頁,根據(jù)圖片及價格,選購自己喜歡吃的食物,在辦公室內(nèi)坐等美味……在快節(jié)奏生活的今天,網(wǎng)上訂餐以“快捷簡單,物美價廉”的特點,吸引了不少上班族的目光。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)上訂餐”行業(yè)已進入電子商務時代,它們或入駐第三方訂餐平臺,或用微博或微信平臺互動直銷,或自建品牌網(wǎng)站,給餐飲行業(yè)注入了新商機商機。

  可是,網(wǎng)上所訂購的飯菜究竟有沒有安全保證呢?日前,河北省食藥監(jiān)局發(fā)布訂餐食品安全消費警示,提醒公眾一定要選擇持有《餐飲服務許可證》的餐飲單位訂餐。

  “上班一族”青睞“網(wǎng)上訂餐”

  打開電腦,動動手指,就可以享受到美味可口的飯菜……似乎一夜之間,方便快捷的網(wǎng)上訂餐在全國各地悄然興起,且受到越來越多上班族和年輕人的青睞。

  “平時上班很忙,根本沒時間到街上找個飯館去吃飯。上網(wǎng)或發(fā)個微信訂餐不僅節(jié)約時間,且十分方便。”剛剛過去的半年里,在市三院上班的護士胡女士是這樣解決午飯的。她說,以前每到中午吃飯的時間,她和同事都會倒著班到附近飯店吃飯,每次都是來去匆匆,時間很緊張,可自從在網(wǎng)上訂餐后,她和同事們就再也不用為吃午飯發(fā)愁了,“現(xiàn)在我們幾乎是集體網(wǎng)上訂餐了”。

  胡女士的經(jīng)歷僅僅是一個縮影,在體育大街一家網(wǎng)站上班的趙先生也是網(wǎng)上訂餐的粉絲。“去外邊吃飯時間太短,人多時還得等,不僅費時還麻煩。”趙先生說,在網(wǎng)上根據(jù)自己的口味,結(jié)合網(wǎng)站的圖片,選擇飯菜種類,很方便快捷,“等待送餐的過程中,可以休息也可以工作,兩全其美。”

  趙先生的一席話,代表了多數(shù)消費者們的心聲。記者在南三條附近一棟寫字樓里對50位市民進行了隨機調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有32人正在或曾有過網(wǎng)上訂餐的經(jīng)歷。

  在今年“首屆中小企業(yè)微博成長案例評選”活動中,18家中小企業(yè)脫穎而出,獲得首屆微博成長優(yōu)勝獎,而餐飲企業(yè)占據(jù)榜單3席,僅次于電商行業(yè);此外,知名餐飲外賣網(wǎng)站@餓了么網(wǎng)上訂餐在今年5月更獲得大眾點評8000萬美元入股,如今其平臺日均訂單量約為10萬單,預計1年內(nèi)提升至百萬級。

  種種數(shù)據(jù)和跡象表明,網(wǎng)上訂餐開始火了!

  有的“網(wǎng)上餐廳”無《餐飲服務許可證》

  石家莊究竟有多少個“網(wǎng)上餐廳”?由于只要是合法的實體餐飲單位都可以推出“網(wǎng)上訂餐”的延伸服務,所以目前具體數(shù)據(jù)相關部門并不完全掌握。

  “石家莊網(wǎng)上訂餐”記者百度出5640000條相關信息。通過網(wǎng)站的介紹不難發(fā)現(xiàn),大到知名菜系,小到盒飯,甚至西餐、日本料理、私房菜等也有,大都有美食的圖片供消費者參考,而且價格也不是很高。以盒飯為例,貴點的在30元-50元,便宜點的在15元-25元。飯菜的制作過程在20分鐘左右。這些餐飲制售單位派送服務一般分兩種形式,一種是滿規(guī)定的數(shù)額可以免費派送,另一種則是收取一定的路費。

  毫無疑問,網(wǎng)上訂餐的確給繁忙的都市人帶來了諸多便利。那么,其中所制售的飯菜究竟有沒有安全保證呢?昨天下午,記者在網(wǎng)上相繼采訪了四家網(wǎng)上制售飯菜的餐飲單位,結(jié)果有三家出示了《餐飲服務許可證》,有一家以忙碌為由沒有提供,所訪四家只有一家表示“如果需要可以提供就餐發(fā)票”,其余則表示“不能”。昨天下午,記者在一家名為“又一家美味”的網(wǎng)站上預訂了三份盒飯。20分鐘后,三份葷素搭配,每盒價格為17元的盒飯就送到記者家中。對方在收了錢,并提供了就餐發(fā)票后準備離去。“你的飯菜質(zhì)量有保證嗎?”對于這個問題,對方回答:“有,你放心好了!”“那么,你們的飯店在哪兒?”對于這個問題,對方猶豫了片刻后含糊地說出“在休門街上”,隨后匆匆離去。

  今年8月中旬,杭州市曝光了35家“黑作坊”在網(wǎng)上搖身一變成為訂餐熱門店的案件,在網(wǎng)上引起一片嘩然。“其實,我們也非常擔心網(wǎng)上訂餐的安全問題,畢竟在實體餐飲店,都會有衛(wèi)生許可證等,也有相關部門的監(jiān)管,但是‘網(wǎng)上餐廳’看不到摸不著,飯菜怎么做出來的就更不知道了。”網(wǎng)友“白云飄飄”說,他對網(wǎng)上訂餐心存顧慮。

  一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前,網(wǎng)上訂餐提供的飯菜質(zhì)量良莠不齊,一些餐飲單位大都抓住消費者圖便宜的心理,在價格上、品種上做文章,如打折、送水果等,但在飯菜質(zhì)量上把關不嚴,有的餐飲單位甚至是無證經(jīng)營,他們的加工場所要么在居民樓里,要么在寫字樓附近不起眼的小角落里。他們留的地址大多是某條路或某個社區(qū),并沒有具體的門牌號碼。由此導致的結(jié)果是一旦出了問題,消費者很難維權。

 
 
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