按照企業(yè)重構(gòu)價(jià)值鏈的方式不同，裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的路徑可分為三種：第一種是價(jià)值鏈縱向延伸。隨著信息技術(shù)和管理水平的提升，裝備制造企業(yè)在原有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)延伸，并將服務(wù)環(huán)節(jié)的增值活動(dòng)，全部或部分納入自身的價(jià)值鏈中。選擇這種路徑轉(zhuǎn)型的裝備制造業(yè)主要從事與生產(chǎn)制造密切相關(guān)的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、維修安裝及養(yǎng)護(hù)等相關(guān)服務(wù)業(yè)。第二種是價(jià)值鏈橫向拓展。裝備制造企業(yè)在依托傳統(tǒng)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，從橫向上拓寬自身價(jià)值活動(dòng)，并培育成價(jià)值鏈中的核心增值活動(dòng)環(huán)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)多元化，賦予原有產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。選擇這種路徑轉(zhuǎn)型的裝備制造業(yè)主要從事與保障企業(yè)正常生產(chǎn)密切相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如現(xiàn)代物流、技術(shù)咨詢(xún)、金融投資等。第三種是價(jià)值鏈虛擬化重置。裝備制造企業(yè)把傳統(tǒng)價(jià)值鏈上的非戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)虛擬化，實(shí)行戰(zhàn)略外包，同時(shí)將服務(wù)價(jià)值活動(dòng)發(fā)展成核心增值環(huán)節(jié)，并牢牢把握住這些戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。選擇這種路徑轉(zhuǎn)型的裝備制造業(yè)需要有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以便專(zhuān)門(mén)從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)業(yè)，而其他所有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)通過(guò)外包，從自身價(jià)值鏈分離出來(lái)。鑒于此，我省加快推進(jìn)裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型應(yīng)積極做好以下幾方面工作：

牢固樹(shù)立裝備制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展理念，為我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供思想引領(lǐng)

我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型需要轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹(shù)立裝備制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展理念。在宏觀上，摒棄“工業(yè)發(fā)展重于服務(wù)業(yè)”的落后意識(shí)，打破制造業(yè)與服務(wù)業(yè)政策不相容的藩籬，充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的必要性和緊迫性，充分肯定裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型既是裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的一般路徑，也是裝備制造業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。在微觀上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想要從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)變。企業(yè)決策者對(duì)裝備制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展所產(chǎn)生的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式做充分的思想與行動(dòng)準(zhǔn)備。企業(yè)高層管理者要明確企業(yè)服務(wù)理念，并幫助員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，主動(dòng)把服務(wù)意識(shí)貫徹到價(jià)值鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

加快整合內(nèi)源式+外源式自主創(chuàng)新方式，為我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型夯實(shí)創(chuàng)新實(shí)力

我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型既要重視內(nèi)源式自主創(chuàng)新，也要重視外源式自主創(chuàng)新。內(nèi)源式自主創(chuàng)新主要是指研發(fā)資源的供給以企業(yè)自身為主體，企業(yè)控制著創(chuàng)新過(guò)程，并對(duì)自主創(chuàng)新成果具有獨(dú)立的自主權(quán)。企業(yè)要加大研發(fā)投入。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，研發(fā)投入不超過(guò)銷(xiāo)售收入5%的企業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言。企業(yè)要與資本市場(chǎng)相結(jié)合。成熟的資本市場(chǎng)能夠通過(guò)保險(xiǎn)、債券等金融產(chǎn)品把社會(huì)資金集中在一起，支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。企業(yè)要培養(yǎng)和集聚研發(fā)人才。增加研發(fā)人員數(shù)量占全部員工的比例，縮小人才質(zhì)量上與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，擴(kuò)大中高級(jí)技工數(shù)量。同時(shí)，裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型不能忽視外部資源的重要作用。建立完善的自主創(chuàng)新體系是我省裝備制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵所在。為此，需要整合合作伙伴及上下游企業(yè)資源為裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供更廣泛的支撐。可與外部機(jī)構(gòu)合作創(chuàng)新，也可收購(gòu)創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)或部門(mén)，通過(guò)這種方式與內(nèi)源式創(chuàng)新成果進(jìn)行整合，壯大創(chuàng)新實(shí)力。

加速累積企業(yè)四類(lèi)知識(shí)資產(chǎn)，為我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供能力保障

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的獲取和有效管理是企業(yè)向價(jià)值鏈高端攀升的必備能力。我省裝備制造企業(yè)需要不斷累積和儲(chǔ)備知識(shí)資產(chǎn)，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供能力保障。一是累積人力資產(chǎn)。強(qiáng)化人力資產(chǎn)的投資。企業(yè)要合理選擇被投資對(duì)象和投資方式，還要為人力資產(chǎn)發(fā)揮作用營(yíng)造寬松、有利的軟硬件環(huán)境，最大限度避免人力資產(chǎn)投資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制。可以采取企業(yè)文化激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)以及權(quán)力地位激勵(lì)等。二是累積市場(chǎng)資產(chǎn)。市場(chǎng)資產(chǎn)包括品牌、客戶(hù)信賴(lài)、銷(xiāo)售渠道等，其中擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌建設(shè)對(duì)我省裝備制造業(yè)來(lái)說(shuō)更為迫切，它是獲得其他市場(chǎng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)。我省裝備制造業(yè)打造品牌途徑有三種：依托產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)基地等基礎(chǔ)，做優(yōu)做強(qiáng)品牌提升體系；依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展品牌價(jià)值評(píng)價(jià)，指導(dǎo)企業(yè)提升品牌建設(shè)水平；鼓勵(lì)有條件的企業(yè)收購(gòu)國(guó)際品牌，整合品牌，推進(jìn)品牌國(guó)際化，讓自主品牌“走出去”。三是累積知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。努力健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作貫穿于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程；開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，使企業(yè)在面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定、交易、轉(zhuǎn)讓日益頻繁的市場(chǎng)環(huán)境中，既能有效占領(lǐng)市場(chǎng)，又能最大程度保護(hù)自己，謀求最佳經(jīng)濟(jì)效益；實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值，使企業(yè)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)做到產(chǎn)業(yè)化：通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)讓或許可他人實(shí)施的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提高企業(yè)專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)水平。通過(guò)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)化于自身工藝流程中，提升產(chǎn)品的科技含量，獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)。四是累積基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。信息技術(shù)方面，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，注重裝備制造業(yè)與信息化融合，擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)手段在裝備遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)維護(hù)、預(yù)測(cè)性維修等方面加快布局發(fā)展。企業(yè)文化方面，裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型需要“再造企業(yè)文化”。我省裝備制造業(yè)大多數(shù)是國(guó)企，企業(yè)文化重塑較難，可以通過(guò)制度變革和文化宣導(dǎo)的方式，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整和轉(zhuǎn)變，形成全員集成思維、整合思維、全面服務(wù)思維等。

進(jìn)一步發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用，為我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供支撐平臺(tái)

我省裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型離不開(kāi)更好地發(fā)揮政府作用。

一是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。加快制定推動(dòng)裝備制造業(yè)服務(wù)化的指導(dǎo)意見(jiàn)；強(qiáng)化裝備制造企業(yè)在能源、資源、環(huán)保方面的責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)化戰(zhàn)略選擇；制定和實(shí)施復(fù)合型人才培養(yǎng)計(jì)劃，在高校中設(shè)置交叉學(xué)科，培養(yǎng)一批既懂生產(chǎn)制造，又懂商務(wù)知識(shí)，既掌握工藝技術(shù)，又熟悉服務(wù)流程的復(fù)合型人才。二是提供良好環(huán)境。進(jìn)一步破除制造業(yè)和服務(wù)業(yè)固化、條塊分割的行業(yè)管理政策，鼓勵(lì)裝備制造業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)融合發(fā)展；進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的體制改革，加大對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)財(cái)稅等政策的支持力度，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，構(gòu)建有利于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；繼續(xù)加快推進(jìn)和實(shí)施“一帶一路”倡議和國(guó)際產(chǎn)能合作，為裝備制造企業(yè)“走出去”提升國(guó)際服務(wù)能力提供平臺(tái)和空間；進(jìn)一步放開(kāi)公共信息的社會(huì)化供給，在不泄漏個(gè)人隱私和商業(yè)秘密的前提下，滿(mǎn)足企業(yè)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)、市場(chǎng)、行業(yè)情況的基礎(chǔ)信息；盡快出臺(tái)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，填補(bǔ)我國(guó)在設(shè)備檢修、物流服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的空白；強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，加快推進(jìn)專(zhuān)利法的修改，引入懲罰性賠償措施，加大對(duì)各類(lèi)侵權(quán)行為的懲治力度。此外，裝備制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型也需要發(fā)揮中介組織的積極作用。可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，組建行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)和完善服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的管理；發(fā)揮中介組織的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供咨詢(xún)、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。