王女士在大門客天通苑店剛交錢預訂了年夜飯，餐廳就關店歇業了，歇業前也未告訴訂餐顧客，店內司理電話也關機，而網上團購活動還在持續。昨日，該團購現已下架，美團網的客服表明采購了餐券的顧客隨后能夠請求退款。

　　王女士上一年12月初在大門客預訂了年夜飯，其時交了200元押金，12月底又來到了此店挑選年夜飯的菜品，“其時他們叫咱們來定菜，去的時分感受店內生意挺好的，也沒有關店的痕跡，挺正常的，可前幾天我家里人路過的時分發現，他們現已歇業，在門口賣上鍋碗瓢盆了。我趕忙給其時招待咱們的司理打電話，但電話一向關機。”王女士隨后找到店里的職工問詢狀況，職工說店肆現已轉讓了。“我去店內找到了新店東，他們說這家店20天前就轉讓給他們了。我算了一下，這不即是我去定菜那幾天發作的事嗎？但他們并沒有告訴咱們。”隨后王女士報了警。

　　新店東許諾會協助王女士尋覓大門客的負責人。前幾日，王女士接到新店東的電話說：“他們告訴我找到負責人了，而負責人讓新店東先墊支200元給我，說是退款。但像我相同定了年夜飯的有很多人，他們退了我一家還有那么多家呢。”隨后王女士又接到大門客管帳的電話，管帳表明會打電話告訴交了押金的顧客前去收取退款，王女士隨后領到了退款。

　　大門客天通苑店已歇業數十天了，而前幾日美團網上依然有此家店的團購活動。北京晨報記者其時在網上看到，團購券已售出了858張，而有些網友對此店歇業并不知情。一位顧客看到王女士在微博上發的大門客關店的音訊表明：“我即是前兩天團的券，還計劃周末去吃呢，誰知它歇業了。這能夠退款嗎？”記者昨日再次登錄美團網時看到，團購現已下架，隨后記者撥打了美團網客服的電話，工作人員稱采購的顧客能夠打電話請求退款。